お知らせ
2026年05月11日(月)お知らせ
青少年活動キャンセルポリシーについて
※事業開催に伴い、事前に「施設、食料品、教材、車輛等、傷害保険や各種プログラムに使用する備品・消耗品」の準備(予約)を行います。参加の有無に関わらずキャンセル料金や手数料が発生してしまう為に、ご負担して頂く費用です。皆様のご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。
必ず下記のキャンセル規定をご理解した上で、お申込をお願い致します
1.参加される皆様のご都合によるキャンセルの場合
お申込み後、参加者される皆様のご都合によりキャンセルをする場合は、出発日から起算して下記の料率でキャンセル料が発生します。
【キャンセル料一覧】
キャンセル料発生日前日まで 請求金額の0%
事業開始日15日前~8日前 請求金額の20%
事業開始日7日前~2日前 請求金額の30%
事業開始日1日前 請求金額の50%
出発日・集合時間前 請求金額の50%
出発後・無断でのキャンセル 請求金額の100%
※返金は事業終了後になり、お時間をいただく場合があります。
2.キャンセル料のお支払い方法
キャンセル料の返金が生じる場合は、振込手数料を差し引いて、銀行振込で返金いたします。
入金時に口座情報をSYDで把握することはできないため、お振込先の口座情報(銀行名、支店名、預金種類、口座番号、名義名)をご連絡くださいますようお願いいたします。
※口頭では間違える可能性が高くなります。事務局よりフォームをお知らせいたしますので、送信をお願いいたします。
※キャンセル時点で参加費をお振込みされていない場合は、以下の口座へキャンセル料をお振込みください。なお、お振込みいただく際にかかる手数料はご負担くださいますようお願い申し上げます。
◆郵便振替 口座番号:
◆三菱UFJ銀行 原宿支店 普通1046070
名義:公益財団修養団
3.キャンセルの方法
メールまたはお電話で承っております。
代表電話:03-3405-5441 (電話受付時間:平日9時~17時20分)
※休日・祝日は対応しかねます。
メール:info@syd.or.jp
17時20分以降のご連絡は翌営業日の連絡とさせていただきます。
※休日・祝日は対応しかねます。
4.中止について
台風、大雪、疫病発生等の理由により、やむを得ず事業を中止する場合があります。
本団都合で事業を中止とする場合は、事務局よりメールまたは電話でご連絡いたします。その際に、事前に参加費をお支払いいただいている場合は全額返金いたします。なお、本団より中止のご連絡を行わない限り、天候などの理由によりキャンセルをされる場合にもお客様(参加者)都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。
5.お願い
お子様の体調につきましては、急な発熱などが起こる場合もございます。
その際にキャンセル料が発生してしまうことは、私どもとしても大変心苦しく感じております。
しかしながら、感染症拡大防止の観点からも、解熱剤を服用して無理にご参加いただくことはお控えいただき、まずはご自宅で安静にして体調の回復を優先していただきますようお願い申し上げます。
なお、事業開催期間中にお子様が体調不良等の理由でプログラムに参加できない場合であっても、参加料金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
※事業とは「子ども自然体験キャンプ」、「子どもWAKU×2ひろば」、「スキーキャンプ」等のSYDの青少年事業のことを指します。
6.ボランティア・アクションinフィリピンについて
燃油サーチャージや為替、現地経済の関係上、参加費に流動性があるため、キャンセル料の詳細は参加決定通知にてお知らせいたします。


